Collaborer avec plusieurs prestataires implique de garantir une qualité homogène. Pourtant, aligner tout le monde sans créer de tensions est un défi. Voici quelques clés pour harmoniser les niveaux d’exigence tout en maintenant de bonnes relations.
1. Formaliser les attentes
Des objectifs clairs, des cahiers des charges précis, des indicateurs partagés : c’est la base pour éviter les malentendus.
2. Partager des outils communs
Donnez à chaque prestataire un accès à la même plateforme pour déclarer, suivre et valider les interventions.Etios permet d’intégrer tous les prestataires dans un seul système, avec un accès personnalisé.
3. Suivre les écarts de manière transparente
Les tableaux de bord partagés permettent de comparer les performances de manière factuelle, sans jugement subjectif.4. Mettre en place des points réguliers
Des réunions courtes mais fréquentes permettent d’ajuster rapidement et d’éviter l’effet “bouteille à la mer”.5. Valoriser les bons résultats
N’hésitez pas à féliciter les prestataires qui respectent les engagements. Cela renforce la motivation et la coopération.
Aligner les prestataires, c’est avant tout construire une relation claire, équitable et pilotée par la donnée. Etios facilite cette gestion collective, sans complexité.
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