Beaucoup de responsables qualité peinent à impliquer leurs prestataires sans alourdir les processus. Voici comment embarquer vos sous-traitants dans une démarche d’amélioration continue… sans friction.
Un écosystème d’applications professionnelles au service d’une nouvelle ère de gestion des prestations externalisées.
1. Définir des objectifs partagés
Qualité, délais, satisfaction usager : créez un socle commun avec vos prestataires.2. Mettre en place un outil simple
Fini les mails dispersés ou les appels téléphoniques non tracés. Une plateforme centralisée fluidifie les échanges.3. Rendre les résultats visibles
Quand les prestataires voient leur propre performance, ils deviennent acteurs de l’amélioration.4. Ne pas multiplier les documents
Une checklist intégrée vaut mieux que dix fichiers Excel. La simplicité est la clé.Une démarche qualité partagée repose sur la clarté, la transparence et des outils collaboratifs. Etios vous aide à créer ce cadre gagnant.
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